據報道，相關統計數據顯示，剛(gang)剛(gang)過去的國(guo)慶黃金周，全(quan)國(guo)接待游客7.82億(yi)人(ren)次，同比增長7.81%；實現(xian)國(guo)內旅游收入6497.1億(yi)元，同比增長8.47%。消費市(shi)場火熱，特別(bie)是(shi)文化旅游方面更是(shi)精彩紛呈。

    隨著(zhu)文(wen)化和(he)旅游(you)(you)部(bu)組建以及《關于(yu)(yu)促進全域旅游(you)(you)發(fa)展的(de)(de)(de)指導意見》等國(guo)家層面(mian)政策出臺，文(wen)化和(he)旅游(you)(you)深(shen)度融合(he)(he)開啟了新篇(pian)章，“詩(shi)和(he)遠方走在一(yi)起”。文(wen)化和(he)旅游(you)(you)融合(he)(he)是(shi)努(nu)力方向，“互聯(lian)網(wang)+”是(shi)時代背(bei)景，如(ru)何能抓(zhua)住(zhu)這些(xie)“一(yi)部(bu)手機走天下(xia)”的(de)(de)(de)互聯(lian)網(wang)原住(zhu)民？數字技術、互聯(lian)網(wang)文(wen)化之(zhi)于(yu)(yu)文(wen)旅融合(he)(he)的(de)(de)(de)價值(zhi)不(bu)言(yan)而喻。這也是(shi)不(bu)少地區與(yu)互聯(lian)網(wang)企業加強合(he)(he)作的(de)(de)(de)重要原因。

    許(xu)多(duo)地(di)方(fang)都擁有豐厚的(de)傳統旅(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)、豐富的(de)自然景觀和(he)多(duo)彩民俗(su)文化，但要想把這些資(zi)源(yuan)系(xi)統呈(cheng)現給游(you)(you)客(ke)，讓游(you)(you)客(ke)“點菜”“打卡”，離不開數字技(ji)術的(de)幫助。鑒于過(guo)(guo)去旅(lv)游(you)(you)產業的(de)粗放式發展，產生的(de)一(yi)些問題也難(nan)以得(de)到(dao)妥善解決，譬如(ru)游(you)(you)客(ke)遇(yu)到(dao)宰客(ke)等行業亂象，若不能降低投(tou)訴(su)成(cheng)本，肯定會大(da)(da)大(da)(da)降低滿意(yi)度并影(ying)響當地(di)風評。而今，借助App，一(yi)些地(di)方(fang)通(tong)過(guo)(guo)將旅(lv)游(you)(you)服務集成(cheng)云端，大(da)(da)大(da)(da)降低了出(chu)游(you)(you)的(de)門檻，游(you)(you)客(ke)可以采取各種方(fang)式投(tou)訴(su)和(he)退貨，5分鐘(zhong)內即得(de)響應。此外，該軟(ruan)件還涉及餐飲、酒店(dian)、交通(tong)、景區等諸多(duo)垂直領域。

    這(zhe)只是(shi)積極(ji)擁抱技術(shu)以(yi)促進發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)一個(ge)小例子(zi)。從更廣視野(ye)看，5G、大數(shu)據、云計算、人工智能(neng)等(deng)數(shu)字(zi)(zi)技術(shu)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)應用，將重(zhong)構文(wen)(wen)旅產(chan)業供(gong)應鏈(lian)，構建(jian)全新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)旅游生態，有效開發(fa)(fa)文(wen)(wen)化(hua)(hua)旅游資(zi)源，催生文(wen)(wen)旅融(rong)合(he)(he)新(xin)(xin)(xin)業態。《2019中(zhong)國文(wen)(wen)旅融(rong)合(he)(he)數(shu)字(zi)(zi)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)報告》顯示，60%的(de)(de)(de)受(shou)訪游客認(ren)為數(shu)字(zi)(zi)經濟會成為未來文(wen)(wen)旅產(chan)業的(de)(de)(de)主要(yao)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)方向和(he)增長點。特別是(shi)在90后(hou)和(he)00后(hou)已成在線旅游消費主力的(de)(de)(de)背景下，數(shu)字(zi)(zi)技術(shu)賦能(neng)傳統旅游產(chan)業更是(shi)必(bi)須為之(zhi)。因為，“旅游新(xin)(xin)(xin)人口”是(shi)互(hu)(hu)聯(lian)網原住民(min)，互(hu)(hu)聯(lian)網文(wen)(wen)化(hua)(hua)、數(shu)字(zi)(zi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)他們(men)成長的(de)(de)(de)環境，互(hu)(hu)聯(lian)網表達(da)、數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)呈現是(shi)他們(men)認(ren)同(tong)的(de)(de)(de)方式。

    任(ren)何人都不(bu)能躺(tang)著(zhu)走向未來，創新永遠都是發(fa)展的(de)(de)核心要(yao)義。近年來，“數字(zi)故宮(gong)”“數字(zi)敦煌”等工程(cheng)帶來的(de)(de)文(wen)物保護性修復和沉浸式(shi)體驗，就吸引了(le)眾多(duo)(duo)年輕人，讓傳統文(wen)化寶藏(zang)煥發(fa)生機(ji)。這份文(wen)旅融合(he)帶來的(de)(de)驚(jing)喜，“互聯網+”釋(shi)放的(de)(de)能量，同(tong)樣也(ye)讓很多(duo)(duo)城(cheng)市和景(jing)區盆(pen)滿缽滿。“十一”黃金周(zhou)，因電視劇《都挺(ting)好》火(huo)起(qi)來的(de)(de)蘇州同(tong)德里，因房屋色彩(cai)(cai)文(wen)藝(yi)成為“網紅打卡地”的(de)(de)重慶石(shi)井坡“五彩(cai)(cai)樓”，因實(shi)景(jing)演出項目多(duo)(duo)而爆紅的(de)(de)大宋武俠城(cheng)等，都吸引了(le)眾多(duo)(duo)游客(ke)。

    日新月異(yi)的數字技(ji)術，正在成為(wei)(wei)文旅(lv)(lv)融合的“發(fa)動機(ji)”，讓文化和旅(lv)(lv)游(you)更好地(di)融為(wei)(wei)一(yi)(yi)體。文化因旅(lv)(lv)游(you)產業發(fa)展而得到提(ti)升，文化價值與產業價值也逐步統一(yi)(yi)起(qi)來(lai)。

    （作(zuo)者系中國傳媒大學(xue)文化(hua)產業管理學(xue)院教師(shi)）