17日召開的中共中央政治局(ju)會議指出(chu)，在(zai)(zai)常態(tai)化疫(yi)情防控(kong)中經濟社會運行逐(zhu)步(bu)趨于(yu)正常，生(sheng)產(chan)(chan)生(sheng)活(huo)秩序加(jia)快恢(hui)復(fu)。我國經濟展現出(chu)巨大(da)韌性，復(fu)工復(fu)產(chan)(chan)正在(zai)(zai)逐(zhu)步(bu)接近或達到正常水平，應對疫(yi)情催生(sheng)并推動了(le)許多新(xin)產(chan)(chan)業(ye)新(xin)業(ye)態(tai)快速發展。

　　當(dang)前，我國(guo)比(bi)較好地控制(zhi)住(zhu)(zhu)了疫情，也不(bu)得(de)不(bu)付出一些(xie)短暫的經濟代價。但以大數(shu)據、人工智能(neng)等數(shu)字(zi)技術為支撐的新產(chan)(chan)業新業態迅速(su)“補(bu)位”，云(yun)端互(hu)動、數(shu)據拼單、借(jie)網絡直(zhi)播帶(dai)貨(huo)、靠工業互(hu)聯網轉產(chan)(chan)等抓住(zhu)(zhu)產(chan)(chan)業數(shu)字(zi)化、數(shu)字(zi)產(chan)(chan)業化賦予的機(ji)遇，形成發展新動能(neng)。

　　疫(yi)情發(fa)生以來，新產業(ye)(ye)新業(ye)(ye)態何以催生？在(zai)形成同疫(yi)情防控(kong)相適(shi)應(ying)的(de)經濟社會運行秩序(xu)中，怎樣健康有序(xu)推動其發(fa)展(zhan)？記(ji)者(zhe)采訪了有關企業(ye)(ye)和專家。

　　新產業拓展應用場(chang)景，深化產品應用

　　防疫期(qi)間，“宅”成(cheng)為(wei)不(bu)少人的(de)生活工作狀(zhuang)態。出(chu)門交際頻率減少，帶動(dong)在線問(wen)診、云上(shang)辦公等新產(chan)業(ye)應運而(er)生，并呈快速增長(chang)趨勢(shi)。

　　“總(zong)體看，以(yi)數字經濟(ji)為代表的(de)新(xin)產業并非‘新(xin)型’而(er)(er)是‘新(xin)興’。”國(guo)務院(yuan)發展(zhan)研究(jiu)中心市(shi)場(chang)經濟(ji)研究(jiu)所所長王(wang)微分析，突如其來(lai)的(de)疫情(qing)為一些(xie)原(yuan)本(ben)存在但不(bu)溫不(bu)火的(de)新(xin)產業提供了拓展(zhan)應用(yong)場(chang)景和深化產品應用(yong)的(de)機遇，從而(er)(er)迎來(lai)發展(zhan)壯(zhuang)大(da)。

　　——云端辦公就(jiu)學忙，教(jiao)育醫療遠程化。

　　“各位，以上(shang)是(shi)近幾天的(de)工(gong)作日報，請大家周知。”4月2日上(shang)午，在(zai)(zai)鑫有上(shang)房物業公司的(de)飛書工(gong)作群，總經理(li)王(wang)曉梅(mei)在(zai)(zai)線分享工(gong)作清單。“每天打開視頻‘見個面’，在(zai)(zai)線開會，不耽誤(wu)正(zheng)常業務進(jin)展。”

　　過(guo)去，遠程辦(ban)公行(xing)業(ye)活躍在部分企業(ye)內部，如今(jin)延伸為2億多人的工作方式，迎來高(gao)速發(fa)展的同時，也帶動了服務器(qi)、網絡設(she)備設(she)施等周邊軟件(jian)產業(ye)。有(you)統計顯示，線(xian)上辦(ban)公軟件(jian)數量已從(cong)原來幾(ji)個，增(zeng)長到20多個。

　　在(zai)“宅經(jing)濟”助推下，不(bu)只(zhi)是(shi)遠程(cheng)辦公站上風口，在(zai)線(xian)問(wen)診(zhen)(zhen)、遠程(cheng)醫療(liao)成(cheng)為(wei)需求(qiu)爆發點，阿里(li)健(jian)康今年以來在(zai)線(xian)義診(zhen)(zhen)訪(fang)問(wen)用(yong)戶超280萬；在(zai)線(xian)教(jiao)育、數字娛樂空間廣闊，喜馬拉雅一(yi)季度營收增32%……數字經(jing)濟釋放可觀勢能。

　　——智能服務顯身手，創新熱情被激發。

　　2月6日，兩臺智能(neng)消殺(sha)機器(qi)人(ren)在武漢抗疫(yi)(yi)前線(xian)上(shang)崗。“別看個(ge)頭小(xiao)(xiao)，本領卻不(bu)小(xiao)(xiao)。每小(xiao)(xiao)時噴(pen)霧能(neng)力(li)80升，滲透力(li)極強，能(neng)快速消殺(sha)病菌(jun)。”中信重工開(kai)誠智能(neng)裝備公(gong)司總(zong)經(jing)理陸文(wen)濤表示，我(wo)們(men)集中科研(yan)力(li)量研(yan)制的國內首臺可自由(you)回轉防(fang)疫(yi)(yi)噴(pen)霧消毒機器(qi)人(ren)，在這次(ci)疫(yi)(yi)情防(fang)控中有(you)了超大規模的試驗機會(hui)，目前相關訂單(dan)已(yi)破億元。

　　針對疫情救(jiu)治等醫務特(te)殊場(chang)景和利用5G云端技術，開發出多種新型服務機器(qi)人，讓智能制造產業借勢(shi)上(shang)揚。特(te)重癥智能遠(yuan)程(cheng)醫療(liao)診斷(duan)機器(qi)人、防疫噴霧消毒機器(qi)人、智能物流機器(qi)人、城市漫步(bu)測溫機器(qi)人等不(bu)(bu)斷(duan)涌現。據不(bu)(bu)完全統計，僅(jin)3月(yue)份，機器(qi)人領域融(rong)資超12起，預計今年我國服務機器(qi)人市場(chang)規模(mo)達300億元。

　　“當前涌現出的新(xin)(xin)產(chan)業催(cui)生新(xin)(xin)產(chan)品，對進一步(bu)實現創新(xin)(xin)驅動(dong)發展，帶來新(xin)(xin)的機遇(yu)和(he)發展空間。”王微分析，今年以來消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)方式(shi)線上(shang)(shang)化(hua)提速，應用新(xin)(xin)技術的新(xin)(xin)型服(fu)務方式(shi)快速涌現，特別是智(zhi)能(neng)貨柜、無人機送貨、無人車載(zai)人等將大(da)顯(xian)身(shen)手(shou)。不只是遠程辦公、在線教育醫療和(he)智(zhi)能(neng)服(fu)務，線上(shang)(shang)線下結合(he)的服(fu)務方式(shi)成為拓展消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)場(chang)景的新(xin)(xin)途徑，進一步(bu)打開(kai)生鮮電商(shang)(shang)、社區電商(shang)(shang)等消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)場(chang)景，會成為帶動(dong)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的新(xin)(xin)契(qi)機。

　　傳統產(chan)業(ye)“長”出新(xin)業(ye)態，企(qi)業(ye)加速轉型(xing)

　　新(xin)產(chan)業(ye)快速發展的同時，不少傳統(tong)(tong)產(chan)業(ye)也在疫情(qing)中“長”出了新(xin)業(ye)態。疫情(qing)防控期間，人口流(liu)動(dong)受(shou)到阻滯，傳統(tong)(tong)零售、商貿受(shou)到沖(chong)擊后，迅(xun)速轉向線上平臺。

　　——線上訂單勢頭猛，商(shang)貿(mao)加速(su)云轉型(xing)。

　　線(xian)(xian)上(shang)下單(dan)，送貨(huo)上(shang)門，滿就(jiu)立減……疫情期間，迅速上(shang)漲的線(xian)(xian)上(shang)訂單(dan)倒(dao)逼(bi)傳統商超(chao)等(deng)零售企業數字化轉型。

　　“針對疫情(qing)發(fa)生以來線上訂單多(duo)的情(qing)況，我們專門(men)升級了庫(ku)存管理系統。”家樂(le)福(fu)北(bei)京中關村店生鮮(xian)區負責人曹忠懷打開APP：“你看，最(zui)近店里的綠葉菜賣(mai)得(de)很好，我們就(jiu)要(yao)加(jia)大(da)蔬菜采購和儲備。”

　　數據(ju)也佐證(zheng)了網(wang)(wang)上零售(shou)的逆勢增長(chang)。一季度，社(she)會消費品零售(shou)總額同比降19%，但實物商品網(wang)(wang)上零售(shou)額同比增5.9%。

　　——傳(chuan)統展銷受限制，線上(shang)直播受熱(re)捧。

　　裝備(bei)企(qi)業線下銷售渠道受(shou)阻(zu)，不少企(qi)業選擇轉戰(zhan)直播間(jian)。甚至(zhi)本該在(zai)車展、裝備(bei)展上扎堆的“大塊(kuai)頭”也登錄各大網絡平臺。

　　武漢(han)吉利汽車4S店銷售(shou)負責(ze)人大海，就通過網上直播向(xiang)客戶推出一款車，“最多一次，直播賣了5輛車！”三一重(zhong)卡也策劃了多場直播。2月28日(ri)首(shou)場工廠直播中，集(ji)中展示了8處工廠場景，一舉完成(cheng)2小時5000萬元銷售(shou)任(ren)務。

　　在生產端(duan)，不少企業(ye)疫情防控(kong)和復工(gong)復產“兩手抓”，催生出制造端(duan)的共享員工(gong)新業(ye)態。

　　3月(yue)30日，浙江東方(fang)基(ji)因公(gong)司來(lai)了(le)100名新(xin)員工(gong)。“他們全部從博(bo)泰(tai)家(jia)居公(gong)司勞(lao)務派遣過(guo)來(lai)，解(jie)了(le)我(wo)們的(de)燃(ran)眉之急！”東方(fang)基(ji)因董事長方(fang)效良(liang)介紹，新(xin)冠病毒快(kuai)速檢測試(shi)劑等產品(pin)需求量大，企業一度出現了(le)600多名包(bao)裝工(gong)的(de)缺(que)口。

　　“受疫情(qing)影響，一(yi)些(xie)家居企業(ye)訂單量下降(jiang)，勞(lao)(lao)動力富余(yu)。而(er)健康食(shi)藥企業(ye)訂單量猛增，用工緊缺。”浙江湖州安吉縣經(jing)信局(ju)局(ju)長高(gao)安兵(bing)動了(le)(le)“共享員(yuan)工”的腦(nao)筋。經(jing)過深(shen)思熟(shu)慮，一(yi)份臨時(shi)用工借用支持(chi)協議出(chu)爐(lu)了(le)(le)，包含借用時(shi)限(xian)為3—4個月(yue)、勞(lao)(lao)務關系不變(bian)、租借企業(ye)1年內不能(neng)雇用借用員(yuan)工等(deng)條款。

　　高安兵介(jie)紹，“共享員工”得到企(qi)業(ye)認可后加快了推廣節奏，正促成(cheng)更多不同行業(ye)企(qi)業(ye)的跨界合作。

　　“疫(yi)情期間(jian)，新(xin)業態有了更多(duo)試驗(yan)場，加(jia)速(su)企業轉型升級。”國(guo)家工業信息安全發展研究(jiu)中心工業經(jing)濟所(suo)(suo)副所(suo)(suo)長馮媛說。

　　引導新產業新業態健康有序發展

　　新產業(ye)新業(ye)態快(kuai)速發展(zhan)，既受到疫情(qing)防控的倒逼壓(ya)力，也得益于(yu)我(wo)國(guo)數(shu)字經濟蓬勃發展(zhan)形(xing)成的深厚市場(chang)基礎。

　　中國(guo)宏觀經(jing)濟研(yan)究(jiu)院(yuan)產業(ye)所工業(ye)研(yan)究(jiu)室主任付保宗(zong)說，在(zai)要素端，我(wo)國(guo)對(dui)數字技術的(de)研(yan)發投(tou)入(ru)不(bu)斷(duan)增(zeng)加，相關科技成(cheng)果不(bu)斷(duan)涌現(xian)，技術能力(li)不(bu)斷(duan)提升，能順應(ying)市(shi)場(chang)變化，不(bu)斷(duan)開拓出新模(mo)式。“線上消費和生產，通過替代補充傳統線下(xia)模(mo)式，對(dui)疫情造成(cheng)的(de)經(jing)濟活動收縮(suo)形(xing)成(cheng)了對(dui)沖作用。”

　　疫(yi)情中表(biao)現突出的(de)(de)(de)應用，很可(ke)能成(cheng)長為未來(lai)經濟的(de)(de)(de)新(xin)增長點。在王微看來(lai)，針對疫(yi)情對經濟社(she)會(hui)運行的(de)(de)(de)影響和倒逼創新(xin)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)新(xin)趨勢，需采取更(geng)有效的(de)(de)(de)政策措施，化危(wei)為機，為維護經濟發(fa)展(zhan)和社(she)會(hui)穩定大局提供新(xin)動能。

　　——夯實基(ji)礎(chu)，有效(xiao)投(tou)資新基(ji)建。引導各(ge)類資本(ben)投(tou)向服務器、5G、超(chao)高清視頻終端等新型基(ji)礎(chu)設施建設領域(yu)，加快(kuai)(kuai)社(she)區、寫字(zi)樓布局(ju)快(kuai)(kuai)遞、外賣(mai)無接觸(chu)取貨點或智能取貨柜，補齊民生(sheng)設施短板。

　　——主動引導，注重開拓應(ying)(ying)用(yong)(yong)場(chang)(chang)景。“應(ying)(ying)出臺鼓勵舉(ju)措(cuo)，支(zhi)持5G通信、人工智能在(zai)不(bu)同產業的(de)場(chang)(chang)景應(ying)(ying)用(yong)(yong)，加快培育數據要素市場(chang)(chang)，提高產品附加值。利用(yong)(yong)互聯(lian)網手段，打通線上和(he)線下、消費端(duan)和(he)生產端(duan)的(de)阻礙，加速物聯(lian)網在(zai)不(bu)同領域的(de)落地。”中國(guo)高端(duan)制(zhi)造(zao)業研究中心執行主任朱(zhu)明皓說。

　　——加快服(fu)(fu)務(wu)，提升行業監(jian)(jian)(jian)管(guan)能(neng)力(li)。“加快一體化(hua)政(zheng)務(wu)服(fu)(fu)務(wu)平臺建設，提高對遠程(cheng)生產(chan)(chan)組織方式、在線服(fu)(fu)務(wu)方式的政(zheng)務(wu)服(fu)(fu)務(wu)能(neng)力(li)和(he)水(shui)平，縮短審批流程(cheng)。”王微表示(shi)，針(zhen)對新(xin)產(chan)(chan)業新(xin)業態(tai)特點，應推進線上(shang)線下(xia)一體化(hua)“互聯網+”監(jian)(jian)(jian)管(guan)，推行以(yi)遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)管(guan)、預警防控(kong)為(wei)特征的非現(xian)場監(jian)(jian)(jian)管(guan)，加強數據有序共享和(he)信息安全(quan)保障。